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KUNDENBEWERTUNGEN

Partnerschaft mit

106ralpht

3

Die Betten sind zu hart. Sehr dünne Matratzen. Die Sauberkeit ging, könnte aber besser sein. Dem Preis angepasste Einrichtung. Die Lage ist gut und das Hotel ist gut zu erreichen. Man hat Möglichkeiten was in der Nähe zu essen.

Achim K

4

Für Gießener Verhältnisse sehr günstiges Hotel, das für einen Kurzaufenthalt vollkommen ok ist. Die Lage im Gewerbegebiet eines Nachbarortes ist natürlich nicht berauschend. Schlichte Unterkunft, aber sauber und funkionell.

516stefanz

4

Einchecken war schwierig weil der Cursor nicht mit der Maus synchronisiert war. Es wurde auch kein Beleg gedruckt, ohne Kuli war es schwierig sich den Code zu merken. Ansonsten alles gut. Sehr ruhig, trotz Bahn und Autobahn.

udor289

4

Kleines Zimmer, aber sauber und dem Preis angemessen! Lage in einem recht netten Industriegebiet! Viele Geschäfte fussläufig erreichbar! Hotel liegt verkehrsgünstig und vor allem sehr nah an Giessen! Auch Marburg und Wetzlar sind von dort gut zu erreichen!

842berndk

3

Etwas zu laut. Wände um TV verfleckt (Cola?) Die Erklärung für das Einchecken (wenn geschlossen ist) nicht ganz glücklich. Zum Glück war noch eine Angestelle anwesend die uns geholfen hat. Ansonsten war alles in Ordnung

nikhabelmann

4

Sehr freundliches Personal, hilfsbereit und zuvorkommend. Einfache aber moderne Zimmer, jedoch die Warmwasserzufuhr sehe unregelmäßig. Schöne und saubere Betten, Ruhe Lage. WLAN könnte etwas stabiere sein.

gramppp

4

Das Hotel war gut frequentiert, nicht mehr ganz neu, funktionell. Besonderheit; getrennte Dusche und Toilette. Die Erreichbarkeit ist hervorragend, da das Hotel in einem Industriegebiet liegt, das direkt an der Autobahn liegt. Frühstück war in Ordnung.

frankreichtourist

4

Das Hotel ist schwierig zu finden! Versteckt in einem Gewerbepark! Dank Navi aber dennoch möglich. Sehr freundlicher Service an der Rezeption. Schöne große Zimmer sehr sauber. Das Frühstück ist für ein Ibis Butget sehr reichlich. Angenehmer Aufenthalt.

Norbert M

5

Das Hotel liegt gleich in der Nähe der Autobahn in einem Gewerbegeiet - aber so, dass man ganz ruhig schlafen kann. Das Personal ist Freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet erfüllt alle Wünsche. Bin demnächst wieder hier.

constanzek813

3

Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Störend war, dass man entweder das Fenster ganz oder gar nicht verdunkeln konnte.Es gab nur eine Verdunklungsjalousie und keine Gardine. Da mein Zimmer im EG lag, war das nicht praktisch. Das Bett war gut, allerdings war der Teppich an manchen Stellen reinigungsbedürftig.Das Frühstück war in Ordnung und für den Preis reichhaltig. Für eine Nacht völlig in Ordnung.

soniareginas2017

1

Sehr geehrte Damen und Herrn, auf Grund einer Querschnittlähmung (Tetraplegie C 6 ) bin ich gehunfähig und deshalb ständig auf einen Rollstuhl angewiesen. Ich benötige ein rollstuhlgerechtes Zimmer mit einer mit dem Rollstuhl unterfahrbaren Dusche. Seit Jahren informiere ich oder meine Partnerin Sonia Regina Schulz bei der Reservierung eines Hotelzimmers vorab per Email. Mit der Reservierungsbestätigung gingen wir davon aus dass der Aufenthalt in einem behindertengerechten Zimmers Grundlage für unsere Buchungsvereinbarung ist. Deshalb haben wir elektronisch eingecheckt. Bei der Ankunft in Linden am 26.02.17 gegen 16 Uhr wurde uns offenbart, dass eine Buchung eines rollstuhlgerechten Zimmers über Accor nicht möglich sei und deshalb das vorhandene rollstuhlgerechte Zimmer schon vergeben ist. Die Mitarbeiterin vom Ibis Linden hat am 26 .02.17 gegen 11 Uhr versucht mit uns Kontakt aufzunehmen um uns über oben genannte Umstände zu informieren. Leider hatten wir zu diesem Zeitpunkt die Anreise schon angetreten und waren somit nicht mehr erreichbar. Die Mitarbeiterin von Ibis Linden hat sich für ein rollstuhlgerechtes Zimmer als Ersatz bemüht und eines im 15 Kilometer entfernten Wetzlar zum mehr als doppelten Preis gefunden. Der geplante Aufenthalt in Linden verlief so nicht nach unseren Vorstellungen und wir konnten Termine nicht einhalten. Ich denke ich muss Sie nicht darauf hinweisen mit welchen Schwierigkeiten eine Reise mit einer Behinderung verbunden ist. Und auch die Planung. Uns wäre es wichtig solche Ereignisse in Zukunft auszuschließen. Ist es möglich die Präferenz für ein rollstuhlgerechtes Zimmer mit unterfahrbarer Dusche schon im Accoraccount festzuhalten. Und wie kann man garantieren das diese dann rechtzeitig weitergeleitet werden. Wir sind mit der Ausstattung der rollstuhlgerechten Zimmer der neueren Ibis Hotels sehr zufrieden . Durch die eingehaltenen Normen ist für uns ein Hotelaufenthalt planbar und wir wissen was uns auch Kräfte massig erwartet. Alles unvorhergesehene also zusätzliche Hindernisse können dann schnell zur Strapaze werden. Wir denken doch dass Sie ihren Gästen einen Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten möchten. Gern würden wir Ihre Meinung dazu wissen und uns über eine Antwort freuen Mit freundlichen Grüssen Sonia Regina Schulz Bernhard G. Kreissl

werld

3

Zimmer war OK. Die Matratze war etwas hart. Konnte dadurch nicht so gut schlafen. Für zwei oder drei Nächte ist das machbar aber länger geht das nicht. Deshalb nur drei Sterne..... Service war in Ordnung.

judiths824

3

die Technik beim Einchecken hakte massiv und die Rezension wäre erst Stunden später besetzt gewesen, der Brandalarm ging plötzlich los, als die Duschkabine geöffnet wurde - die Feuerwehr musste kommen und ihn ausschalten, das Zimmer war an WC Wand und Teppichboden fleckig

heikow954

3

57 Euro nur eben zum Schlafen in einem "eisig-kalten" Raum ist dann doch zu teuer! Der Heizkörper hat schon funktioniert, keine Frage. Dieser Heizkörper hält höchstens im Sommer ein Toilettenhäuschen warm! Zu mehr reicht es nicht! Warm haben nur gefroren! Nie wieder Geiz ist geil im ibis Budget! Diese Lektion haben wir gelernt!

187romant

3

Ich hatte 4 Nächte gebucht und vorher schon bezahlt. Trotzdem wollte Automat beim 1. Einchecken nochmal 1. Nacht abbuchen. Geht gar nicht !! Nachdem ich einen Eincheck-Code erhalten hatte, funktionierte er in der 2. Nacht nicht mehr. Geht gar nicht !!! Über Telefonhotline bekam ich endlich nach 6 Anrufen (!!!) den 2. Eincheck-Code, da die Hotline alle 2 min zusammenbrach. Geht gar nicht !!! Ich erwarte in Zukunft, wenn man mir schon im Vorhinein das Geld abbucht, dass ich dann im Gegenzug auch sofort einen Eincheck-Code erhalte, der für alle 4 Nächte funktioniert.

xxx302

2

Leider wurde trotz ausdrücklicher Bitte das Zimmer nicht vorgeheizt, sodass es kalt war als ich gekommen bin. Der Teppich war voller Flecken. Ansonsten entsprach alles dem klassischen Ibis-Budget-Standard.

116gavina

3

Bin selber Hundehalter aber zwei im Hotel frei herumlaufende Hunde des Betreibers finde ich schon übertrieben. Treppenhaus war mit Kot verunreinigt - muss jemand von außen mit hereingetragen tragen. Bett sehr hart, da kein Lattenrost. Laute Hotelgäste im Flur... Zum Positiven: Parkplätze prima, für mich akzeptabele Lage in Nähe der Metro, Preis für das Zimmer okay, für das Frühstück zu hoch

karstenv1

3

Kleines Zimmer. Dusche war ok. Teppich war stark verschmutzt und eine Wand war vollgespritzt. Die Matratzen waren recht gut. Für eine Übernachtung war es daher ok. Das Frühstück war auch in Ordnung für den Preis.

haraldb756

3

Der gewohnte Standard bei Ibis Budget. Ärgerlicherweise konnte ich ich mit meiner Reservierungsnummer nach Mitternacht nicht am Automaten Einchecken. Musste mich dann neu als "nicht reserviert" anmelden. Dann kam ich erst rein. Hoffe mal, das jetzt nicht 2 mal ein Zimmer meiner Kreditkarte berechnet wird.

Wedelerin

1

Der erste Eindruck in den Fluren war schon nicht der Beste (renovierungsbedürftig, schmutziger Boden). Der zweite Eindruck des Hotels im Zimmer war schlimmer - die Wände voll mit toten Insekten, Spinnenweben an den Decken und Wänden und eine Spinne, die sich direkt vor meinen Augen abseilte, als ich das Zimmer betrat. Bei offenem Fenster und Festbeleuchtung ja auch kein Wunder... Leichter Rauchgeruch trotz "Nichtraucherzimmer". Toilette war bei der Anreise augenscheinlich NICHT geputzt.

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